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Noticias de la compañía

POLÍTICA DE GARANTÍA DE LAS HERRAMIENTAS DE PERFORACIÓN DTH

1. GARANTÍA

Guizhou Vilong Equipment Co, .Ltd garantiza que cada producto nuevo está libre de defectos en materiales y mano de obra durante 180 días a partir de la fecha de envío y solo acepta reparar, reemplazar o dar crédito. En ningún momento se remitirá ningún reembolso en efectivo para resolver un reclamo de garantía. Los defectos causados por un uso o aplicación inadecuados no se considerarán defectos dentro del alcance de la garantía anterior. El fabricante quedará eximido de cualquier responsabilidad por el cumplimiento de esta garantía si se realizan reparaciones, modificaciones o alteraciones en el producto, el fabricante también quedará eximido de responsabilidades por el cumplimiento de esta garantía en caso de uso inadecuado, falta de lubricación o mantenimiento incorrecto. se fabrican o se utilizan con los productos.

2. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Bajo ninguna circunstancia el fabricante será confiable por cualquier daño consecuente o especial que cualquier persona, firma, corporación u otra entidad pueda sufrir o incurrir o reclamar incurrir como resultado de cualquier defecto en el producto o en cualquier corrección o alteración del mismo hecha o proporcionado por el fabricante. Los daños "consecuentes" o "especiales", como se utilizan en este documento, incluyen, entre otros, costos de transporte, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, aumento de los costos generales de mano de obra y materiales, y costos de variaciones de fabricación e ineficiencias operativas.

3. RESPONSABILIDAD MÁXIMA

La responsabilidad máxima del fabricante bajo la garantía exclusiva establecida en este documento será la cantidad pagada a Guizhou Vilong Equipment Co, .Ltd por el cliente, por el componente especificado.

4. PROCEDIMIENTO DE GARANTÍA

A. Cualquier reclamo de garantía debe enviarse por escrito al fabricante dentro de los 180 días a partir de la fecha de envío;

B. Cualquier reclamo de garantía se resolverá cuando:

a) Se envían fotos o videos detallados al fabricante con la fecha de compra y la información requerida en el punto b) como se muestra a continuación. (Nota: los reclamantes deben conservar todos los productos en los que está pendiente un reclamo de garantía hasta que el fabricante resuelva por completo el reclamo. El fabricante se reserva la opción de devolver los productos en caso de que las fotos no sean concluyentes para resolver el reclamo. .)

b) El distribuidor o usuario final debe informar al fabricante del problema con los productos, incluido el metraje que el producto perforó, la presión del aire, la formación de rocas y la ubicación de la perforación. En las brocas, el diámetro sobre la fila de calibre debe indicarse junto con el ancho a través de los planos en los botones de la fila de calibre. Además, se solicita al reclamante que ofrezca otra información pertinente útil para analizar la reclamación.

c) Una vez aprobado el reclamo por parte del fabricante, el fabricante ofrecerá nuevos productos, repuestos específicos o emitirá un crédito de hasta un máximo del monto pagado al fabricante por el reclamante. Guizhou Vilong Equipment Co, .Ltd se reserva el derecho de determinación final de cualquier crédito que se emita.

5. POLÍTICA DE GARANTÍA LIMITADA

Ø MARTILLO DTH:

A. Para cualquier tamaño de martillo DTH antes de 2/3 de su vida útil, si los tubos de salida, el pistón o los subs del extremo posterior se rompen, el fabricante ofrece nuevas piezas de repuesto para su reemplazo. Para otros consumibles típicos como mandriles, juntas tóricas, los usuarios deben preparar las cantidades necesarias para el uso diario.

B. Para cualquier martillo DTH nuevo, si no funciona, el fabricante es responsable de repararlo o ayudar a los usuarios a resolverlo; el fabricante es responsable del reemplazo si los usuarios tienen pruebas suficientes para demostrar que el martillo DTH tiene defectos vitales.

C. Para cualquier martillo DTH en funcionamiento incorrecto, que incluye, entre otros, falta de lubricación, exceso de presión de trabajo, etc., el fabricante renuncia a cualquier garantía.

Ø BROCAS DTH:

A. Para cualquier broca de botón DTH antes de 2/3 de la vida útil, si los vástagos o los cuerpos de las brocas se rompen o aplastan, el fabricante es responsable de reemplazar uno nuevo o emitir crédito.

B. Para todas las brocas de botón esférico, antes de 1/2 vida útil, si la mitad o más de la mitad de la cantidad total de botones se rompe o cae de la broca de botón, el fabricante es responsable de reemplazar una nueva o emitir crédito;

C. El fabricante no garantiza la rotura de carburo de los botones de estilo "balístico". Además, el fabricante no garantizará ningún daño causado por esta rotura.

D. Las brocas DTH con cabezas de gran tamaño, según lo siguiente, no están cubiertas por la garantía.

a. DTH Broca de más de 4 pulgadas de diámetro de cabeza en una serie de martillos de 3 pulgadas.

b. DTH Brocas de más de 5 pulgadas de diámetro de cabeza en una serie de martillos de 4 pulgadas.

b. DTH Brocas de más de 6 pulgadas de diámetro de cabeza en una serie de martillos de 5 pulgadas.

d. DTH Brocas de más de 7 pulgadas de diámetro de cabeza en una serie de martillos de 6 pulgadas.

e. DTH Brocas de más de 10 pulgadas de diámetro de cabeza en una serie de martillos de 8 pulgadas.

Ø Tubos DTH:

A. El fabricante es responsable del reemplazo si la rosca de la barra de perforación DTH no es estándar.

B. El fabricante es responsable del reemplazo si la varilla de perforación DTH se rompe antes de sus 2/3 de su vida útil, pero el fabricante no asume sus responsabilidades conjuntas debido a la rotura de las varillas.

C. El fabricante es responsable del reemplazo si la varilla de perforación DTH se dobla seriamente bajo el funcionamiento correcto.


Cualquier problema no mencionado en esta garantía se resolverá mediante negociación entre el fabricante y el reclamante.


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Contacto: Mr. Peter Chan

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